Solutions
Éprouvés en production. Construits autour de votre processus.
Service client, réception, prix, opérations et back-office. Chaque solution part d’agents qui tournent déjà chez nos clients, puis s’adapte à vos données et à vos systèmes.
Selon le travail qu’ils font
Cinq points de départ.
Chaque solution réunit des modèles d’agent issus de différents secteurs. Cliquez sur un secteur pour voir les agents et les cas clients que nous y faisons tourner.
Service client
Chaque jour les mêmes questions, par mail, téléphone et chat, de clients qui veulent une réponse tout de suite.
-
Assistant service aux membresServices publics & sociaux
Répond aux questions jour et nuit, en langage clair et avec la source.
-
Agent de service clientRetail & marketplaces
Répond aux questions sur les produits, les commandes et les livraisons, avec votre propre ton.
-
Agent cartes & flottesÉnergie & carburants
Traite les questions des clients professionnels sur les cartes, les factures et les flottes.
Réception de documents & commandes
Commandes, dossiers et formulaires arrivent dans tous les formats, et on les retape à la main.
-
Agent de prise de commandeLogistique & distribution
Lit les commandes reçues par mail et en PDF, les vérifie par rapport au stock et les encode dans votre ERP.
-
Agent de réception des dossiersServices publics & sociaux
Lit les dossiers et formulaires entrants et les oriente vers la bonne équipe.
-
Agent documentsLogistique & distribution
Lit les documents de transport et de douane et remplit vos systèmes.
-
Agent bons de travailIndustrie & maintenance
Transforme les notes des techniciens en bons de travail propres et en codes de panne.
Prix & devis
Des prix et des devis qui dépendent de la marge, du stock et du jugement d’un seul expert.
-
Agent de pricingRetail & marketplaces
Recommande le bon prix par produit et par canal, selon la marge, la concurrence et le stock.
-
Agent devisLogistique & distribution
Chiffre les demandes de transport entrantes à partir des devis passés et des tarifs actuels.
Maintenance & opérations
Des installations et des sites qui doivent tourner, surveillés par trop peu de personnes.
-
Agent de planificationIndustrie & maintenance
Planifie les bons de travail selon l’état des installations, l’historique et la capacité de l’équipe.
-
Agent pièces détachéesIndustrie & maintenance
Trouve la bonne pièce dans tous les catalogues et propose des niveaux de stock.
-
Agent stationsÉnergie & carburants
Surveille pompes, stocks et incidents dans tout le réseau et signale ce qui demande une personne.
Back-office
Factures, paiements et procédures dispersés entre systèmes, sociétés et personnes.
-
Agent back-officeÉnergie & carburants
Rapproche factures, livraisons et paiements entre les sociétés du groupe.
-
Assistant de connaissances interneServices publics & sociaux
Donne aux collaborateurs un seul endroit pour retrouver réglementations et procédures.
FAQ
Les questions qu'on nous pose.
Par où commencer, ce que nous réutilisons et à qui cela appartient.
Votre question n’y est pas ? Parlons-en
Partez-vous de zéro ?
Non. Chaque solution part de modèles d’agent qui tournent aujourd’hui en production, adaptés à votre processus, à vos données et à vos systèmes. C’est pourquoi un premier agent peut être en production en six semaines. Notre façon de construire.
Notre processus n’est pas dans la liste. Pouvez-vous quand même aider ?
La plupart des entreprises commencent par l’une de ces cinq, mais les modèles sont des briques. Nous regardons d’abord votre processus et nous vous disons honnêtement si l’IA est le bon outil.
À qui appartiennent les agents ?
À vous. Les agents, la configuration et les données sont à vous, et la plateforme est open source. Découvrez comment nous gérons la sécurité.
Commencez par un seul processus.
Parlez aux personnes qui le construiraient avec vous. Nous répondons sous 24 heures.